🎁 Безкоштовна консультація — запишіться зараз 🆕 Нова послуга: GEO-оптимізація для AI-пошуковиків 📝 Новий пост у блозі
Email & CRM Автоматизація

Email & CRM —
×2.4 LTV без збільшення бюджету

Email-автоматизація та CRM — це налаштування тригерних ланцюжків листів і воронок у CRM-системі, які збільшують повторні покупки та знижують відтік без збільшення рекламного бюджету. Ad Astra Marketing налаштовує автоматизацію у Klaviyo, Mailchimp, Customer.io, HubSpot, Pipedrive та KeyCRM для e-commerce, SaaS і B2B на ринках UA, EN і DE. По реалізованих проєктах: LTV x2.4, відкриваність листів 42%, зниження відтоку на 31%.

+40%
повторні
×2.3
LTV
24/7
автоматично
✓ HubSpot · Klaviyo · Mailchimp ✓ UA · EN · DE листи ✓ 8+ CRM систем
Написати в Telegram Безкоштовна діагностика →
Open Rate 42%
−31% Churn
×2.4 LTV
HubSpot
Email Automation · Active Flows
LIVE
Welcome серія
5 листів · 14 днів
42% OR
8.3% CTR
Брошений кошик
3 листи · 48 год
18% recov.
+€4,200/міс
Reactivation
4 листи · 30 днів
12% back
−31% churn
Segments: 4 active LTV: ×2.4
70%
Open Rate
+40%
повторні
×2.3
LTV
24/7
автоматично
Проблема

Чому твої email-розсилки не продають

📢

Один і той самий лист — усім

Новий підписник і клієнт, який купив 5 разів, отримують однакову розсилку. Open rate падає, unsubscribe росте.

Результат: база вигорає замість того, щоб купувати
🧊

Ліди холонуть за 48 годин

Людина завантажила прайс, але наступний контакт — через тиждень. За цей час вона обрала конкурента.

Результат: теплі ліди стають чужими клієнтами
🔇

Немає автоматичного follow-up

Покинутий кошик, незавершена реєстрація, відсутність повторної покупки — все це вимагає тригерних листів. Без них ти чекаєш, що клієнт повернеться сам.

Результат: упущений дохід від існуючої бази

Новий підписник і клієнт, який купив 5 разів, отримують однакову розсилку. Open rate падає, unsubscribe росте.

→ база вигорає замість того, щоб купувати
Для кого

Хто втрачає гроші без email-автоматизації

🛍️

E-commerce

Брошені кошики, post-purchase upsell, реактивація сплячих клієнтів — автоматично, без ручної роботи. Підключаю Klaviyo або Mailchimp до Shopify/WooCommerce.

Klaviyo Shopify WooCommerce
💻

SaaS та підписки

Онбординг нових користувачів, активація фіч, churn prevention. Правильно побудований email-онбординг знижує відтік на 20–40% в перші 90 днів.

HubSpot Customer.io Intercom
🤝

Послуги та B2B

Nurturing-серії для прогріву ліда, follow-up після вебінарів і консультацій. Ведемо потенційного клієнта від першого контакту до підписання угоди.

HubSpot Pipedrive Mailchimp

Брошені кошики, post-purchase upsell, реактивація сплячих клієнтів — автоматично, без ручної роботи. Підключаю Klaviyo або Mailchimp до Shopify/WooCommerce.

Klaviyo Shopify WooCommerce

Онбординг нових користувачів, активація фіч, churn prevention. Правильно побудований email-онбординг знижує відтік на 20–40% в перші 90 днів.

HubSpot Customer.io Intercom

Nurturing-серії для прогріву ліда, follow-up після вебінарів і консультацій. Ведемо потенційного клієнта від першого контакту до підписання угоди.

HubSpot Pipedrive Mailchimp
Що я роблю

Повний перелік послуг

Email автоматизації
Retention & Churn
CRM налаштування
Email-копірайтинг
Аналітика та A/B
Email автоматизації

Будую повні ланцюжки автоматичних листів від першого дотику до повторної покупки. Кожен лист — в правильний момент, правильній людині.

Welcome серія
5–7 листів для нових підписників. Знайомство, цінності бренду, перший офер.
Брошений кошик
3 листи протягом 48 годин. Середнє повернення — 15–22% покупок.
Post-purchase & upsell
Подяка, інструкції, cross-sell і upsell пропозиції через 3–7 днів.
Nurture-послідовність
8–12 листів для прогріву холодного ліда до покупки або дзвінка.
Email автоматизації 1 / 5
Welcome серія
5–7 листів для нових підписників. Знайомство, цінності бренду, перший офер.
Брошений кошик
3 листи протягом 48 годин. Середнє повернення — 15–22% покупок.
Post-purchase & upsell
Подяка, інструкції, cross-sell і upsell пропозиції через 3–7 днів.
Nurture-послідовність
8–12 листів для прогріву холодного ліда до покупки або дзвінка.
Retention & Churn 2 / 5
Win-back кампанія
Реактивація підписників, які не відкривали листи 60–90 днів.
Churn prediction flow
Поведінкові тригери + автоматичний лист з офером до скасування підписки.
Loyalty & VIP серія
Сегментація топ-покупців, ексклюзивні пропозиції і персоналізований контент.
SaaS onboarding flow
Активація ключових фіч у перші 7–30 днів — знижує churn на 20–40%.
CRM налаштування 3 / 5
HubSpot / Pipedrive
Налаштування pipeline, deals, properties, інтеграція з формами і сайтом.
Bitrix24 / KeyCRM
Воронка, ліди, автоматичні завдання, інтеграція з Telegram і телефонією.
Сегментація контактів
Теги, властивості, поведінкові сегменти — персоналізація на рівні кожного контакту.
Make / Zapier інтеграції
Автоматичний обмін даними між CRM, сайтом, email-платформою і таблицями.
Email-копірайтинг 4 / 5
Subject line + Preview
Теми що підвищують open rate. A/B тестування двох варіантів.
Текст листа
Структура, tone of voice, персоналізація імені і поведінки, сильний CTA.
UA · EN · DE мови
Пишу і редагую листи для українського, EU та UK ринків.
HTML-шаблони листів
Адаптивний дизайн для мобільних, брендові кольори і типографіка.
Аналітика та A/B 5 / 5
Дашборд в Looker Studio
Open rate, CTR, revenue, відтік — автоматичне оновлення кожного дня.
A/B тести
Теми, CTA, відправник, час відправки — систематичне тестування для росту.
Сегментний аналіз
LTV по сегментах, поведінкова аналітика, виявлення найцінніших підписників.
Deliverability аудит
SPF, DKIM, DMARC, репутація домену — листи потрапляють у вхідні, а не в спам.
← свайп → Retention & Churn
Процес

Як виглядає перший місяць email-автоматизації

1

Аудит

Поточна база, платформа, автоматизації, deliverability

📅 1–2 дні
2

Стратегія

Сегменти, сценарії автоматизацій, контент-план

📅 2–3 дні
3

Налаштування

CRM, автоматизації, шаблони листів, інтеграції

📅 1–2 тижні
4

Тестування

A/B тести, перевірка deliverability, запуск перших листів

📅 3–5 днів
5

Оптимізація

Аналіз метрик, покращення сценаріїв, масштабування

🔄 постійно
Кейс B2B SaaS · Німеччина

Що було зроблено

Welcome-серія для trial користувачів. Nurture-ланцюжок для активації. Win-back серія для churned. Сегментація по поведінці. A/B тестування subject lines та контенту.

×2.4
LTV після автоматизації
−31%
churn rate
42%
open rate
3 міс
до результату
Процес
Trial не конвертує, 22% churn
Welcome + nurture + win-back серії
3 місяці оптимізації
Повний кейс →
Реальний кейс
S
SaaS платформа
B2B SaaS · Німеччина
ПРОБЛЕМА
Trial не конвертує, 22% churn
АВТОМАТИЗАЦІЯ
Welcome + nurture + win-back серії
РЕЗУЛЬТАТ
3 місяці оптимізації
×2.4
LTV після автоматизації
−31%
churn rate
42%
open rate
3 міс
до результату
👆 тап — деталі кейсу
Що було зроблено
Welcome-серія для trial користувачів. Nurture-ланцюжок для активації. Win-back серія для churned. Сегментація по поведінці. A/B тестування subject lines та контенту.
Повний кейс →
👆 тап — повернути
Інструменти

Платформи і технології

Email платформи
HubSpot
CRM, email, sequences, pipeline
Klaviyo
Email + SMS для e-commerce
Mailchimp
Автоматизації, лендінги, сегменти
Customer.io
Поведінкові тригери для SaaS
CRM і дані
Pipedrive
CRM для продажів і послуг
Bitrix24 / KeyCRM
UA-ринок, телефонія, воронка
Автоматизація і звіти
Make / Zapier
Автоматизація між сервісами
Looker Studio
Email аналітика і LTV дашборди
🔌

Це не вичерпний список — працюю з будь-якою CRM або email-платформою, якщо є API або Make/Zapier конектор. Використовуєш Zoho, ActiveCampaign, AMO CRM, Salesforce або іншу систему? Просто напиши — розберемось.

Платформи і технології

Email платформи
  • HubSpot Email + CRM
  • Klaviyo E-commerce
  • Mailchimp Розсилки
  • Customer.io SaaS тригери
CRM і дані
  • Pipedrive Sales CRM
  • Bitrix24 / KeyCRM UA CRM
Автоматизація і звіти
  • Make / Zapier Автоматизація
  • Looker Studio Дашборди
Пакети

Вартість Email & CRM послуг

Аудит, налаштування або повний цикл — обирай формат під твій бізнес

Аудит
від $149
одноразово
  • Аудит поточної email-бази і платформи
  • Перевірка deliverability (SPF/DKIM/DMARC)
  • Аналіз існуючих автоматизацій і сегментів
  • PDF-звіт з рекомендаціями + відеорозбір
  • Пріоритетний план виправлень
Замовити аудит →
ПОПУЛЯРНИЙ
Налаштування
від $390
одноразово
  • Аудит + вибір/налаштування платформи
  • До 3 автоматизацій (welcome, nurture, retention)
  • Сегментація бази + CRM налаштування
  • Тексти листів (UA або EN)
  • Looker Studio дашборд + навчання команди
Замовити налаштування →
Повний цикл
від $790
одноразово
  • Все з пакету Налаштування
  • 5+ автоматизацій під всю воронку
  • Повна CRM-архітектура + інтеграції
  • Тексти листів UA + EN + HTML-шаблони
  • 30 днів супроводу після запуску
Обговорити проєкт →
ПОПУЛЯРНИЙ
Налаштування
від $390
одноразово
  • Аудит + вибір/налаштування платформи
  • До 3 автоматизацій (welcome, nurture, retention)
  • Сегментація бази + CRM налаштування
  • Тексти листів (UA або EN)
  • Looker Studio дашборд + навчання команди
Замовити налаштування →

Оплата одноразово після погодження ТЗ. Ціна залежить від кількості автоматизацій і CRM-системи.

Суміжні послуги

Працює краще разом

⚡
AI & Автоматизація
AI + Make/Zapier — автоматизація процесів
→
🤖
Чат-боти
AI-бот для лідів, підтримки та продажів
→
⚡
CRO
Більше продажів з наявного трафіку
→
Анастасія Кисленко — Ad Astra Marketing

Хто працює з твоїм проєктом

Я — Анастасія Кисленко. Не агентство, не команда стажерів. Ти працюєш напряму зі мною — від стратегії до звітності. Без менеджерів-посередників, без передачі задач джуніорам.

6+ років досвіду 120+ клієнтів 5 ринків (UA, DE, PL, UK, US)
Анастасія Кисленко — Ad Astra Marketing
Анастасія Кисленко
● онлайн зараз

Привіт! Я не агентство і не команда стажерів. Ти працюєш напряму зі мною — від стратегії до звітності. Без менеджерів-посередників, без передачі задач джуніорам.

зараз
6+
років
120+
клієнтів
5
ринків
Написати в Telegram
Відгуки

Що кажуть клієнти

★★★★★

Після запуску Google Ads кампаній кількість заявок зросла втричі за перший місяць. Анастасія чітко налаштувала аудиторії та ключові слова — бюджет працює ефективно, без зливу.

І
Ігор Савченко
Директор, логістична компанія
★★★★★

Замовляли редизайн корпоративного сайту — результат перевершив очікування. Сучасний, швидкий, зручний на мобільних. Клієнти самі відмічають, що стало набагато приємніше працювати з нами.

О
Оксана Литвин
Маркетинг-менеджер, IT-компанія
★★★★★

Дуже вдячна за комунікацію — завжди на зв'язку, пояснює кожен крок. За 3 місяці вивели сайт у топ-5 Google по основних запитах. Рекомендую всім, хто шукає результат.

М
Марина Коваленко
Власниця студії краси, Львів
★★★★★

"Після запуску Google Ads кампаній кількість заявок зросла втричі за перший місяць. Анастасія чітко налаштувала аудиторії та ключові слова — бюджет працює ефективно, без зливу."

І
Ігор Савченко
Директор, логістична компанія
★★★★★

"Замовляли редизайн корпоративного сайту — результат перевершив очікування. Сучасний, швидкий, зручний на мобільних. Клієнти самі відмічають, що стало набагато приємніше працювати з нами."

О
Оксана Литвин
Маркетинг-менеджер, IT-компанія
★★★★★

"Дуже вдячна за комунікацію — завжди на зв'язку, пояснює кожен крок. За 3 місяці вивели сайт у топ-5 Google по основних запитах. Рекомендую всім, хто шукає результат."

М
Марина Коваленко
Власниця студії краси, Львів
FAQ

Часті питання

Які CRM і email-платформи ти знаєш?

HubSpot, Klaviyo, Mailchimp, Pipedrive, Bitrix24, KeyCRM, Customer.io, Intercom, AMO CRM, Zoho, ActiveCampaign, Salesforce, Brevo (Sendinblue) — і фактично будь-яка система з API або Make/Zapier конектором. Для e-commerce — Klaviyo + Shopify/WooCommerce. Для SaaS — HubSpot або Customer.io. Для B2B — HubSpot або Pipedrive. Якщо твоя CRM не в списку — напиши, скоріш за все вже з нею працювала або швидко розберусь.

З якого розміру бази є сенс автоматизувати?

Від 300–500 підписників вже є сенс запустити welcome-серію і брошений кошик. До 300 — фокус на зростання бази. Автоматизація CRM-процесів не залежить від розміру бази — її варто налаштувати з першого ліда.

Чи пишеш тексти листів?

Так. Пишу тексти листів українською, англійською і за потреби редагую на німецькій. Включає subject line, preview text, тіло листа і CTA. Tone of voice — під твій бренд: від строгого B2B до теплого DTC.

Скільки часу займає налаштування?

Аудит — 3–5 робочих днів. Базові автоматизації (3 flow) — 2–3 тижні. Повна CRM-система з 5+ автоматизаціями — 4–6 тижнів. Строки залежать від складності інтеграцій і обсягу копірайтингу.

Чи допомагаєш з deliverability?

Так. Перевіряю SPF, DKIM, DMARC, репутацію домену, warming план для нових доменів. Deliverability — це основа: якщо листи йдуть у спам, ніяка автоматизація не допоможе.

Що відбувається після налаштування — я сам маю управляти?

Передаю всі доступи, документацію і схему автоматизацій. Пакет "Повний цикл" включає 30 днів супроводу: моніторинг метрик, виправлення помилок, відповіді на питання команди. Також є опція щомісячного ongoing ведення — обговорюємо індивідуально.

Почати роботу

Налаштуємо email-маркетинг
і CRM для твого бізнесу

Заповни форму або напиши у Telegram. Відповідаю протягом 24 годин — розберемо твою ситуацію і запропоную конкретний план.

Написати в Telegram
  • Безкоштовна діагностика поточних email-розсилок
  • 30-хвилинна консультація без оплати
  • Відповідь у Telegram до 24 годин
Відповім протягом 24 годин