+42%
End-to-end атрибуція: Google Ads → CRM → Sheets
Наскрізне відстеження лідів від кліку до CRM: Contao + HubSpot + Google Sheets (Німеччина)
🔗
100%
Видимість атрибуції лідів
100%
атрибуція
0
ручних запитів
Кому це підходить
Цей кейс для вас, якщо...
🇩🇪
B2B бізнес з Google Ads
Запускаєш Google Ads, але в CRM не видно, з якої кампанії прийшов лід
🔗
CRM є, але без атрибуції
UTM-параметри зникають, коли користувач переходить між сторінками сайту
📊
UTM губляться між сторінками
Менеджери вручну питають клієнтів "звідки ви дізнались про нас?"
📝
Ручне копіювання даних
Дані з форм копіюються вручну у таблиці — повільно і з помилками
Впізнали себе? Читайте далі — цей кейс покаже рішення.
Контекст
Про проєкт
Бізнес із рекламним бюджетом у Google Ads на ринку Німеччини
Бізнес із рекламним бюджетом у Google Ads на ринку Німеччини. Сайт на Contao CMS, CRM — HubSpot. Потрібна повна прозорість: які кампанії реально приводять заявки.
🔥
Виклик
Немає зв'язку між кліком у Google Ads та заявкою в CRM. UTM-параметри губляться при переходах між сторінками. Менеджери не бачать джерело ліда в картці контакту.
🎯
Цілі
01
Побудувати стабільний потік даних "від кліка до CRM"
02
Зберігати utm_*, gclid, gbraid для кожного ліда
03
Автоматичний експорт лідів у Google Sheets
Чому це складно
Що тут може піти не так
І чому більшість підрядників це запорюють
UTM зникають при навігації
Користувач клікає рекламу з UTM-параметрами, переходить на іншу сторінку — і параметри губляться. Форма відправляється без джерела. Менеджер не знає, звідки лід.
Як я вирішила:
Скрипт збереження UTM у cookies/localStorage з підстановкою в hidden-поля форми
CRM не зберігає рекламні дані
HubSpot за замовчуванням не має полів для utm_*, gclid, gbraid. Без кастомних Contact properties атрибуція неможлива — навіть якщо дані є на сайті.
Як я вирішила:
Створення Contact properties під utm_* і click IDs з коректним мапінгом полів форм
Ручний експорт = помилки і затримки
Копіювання даних з CRM у Google Sheets вручну — це затримки, пропущені ліди, помилки. Маркетолог отримує звіт із запізненням і приймає рішення на застарілих даних.
Як я вирішила:
HubSpot Workflow з автоматичним експортом у Google Sheets при кожному form submission
Процес
Що було зроблено
ЕТАП 01
Модель даних у HubSpot
Створення Contact properties під utm_* і click IDs. Коректний мапінг полів форм. Уніфікація для кількох форм і сторінок.
ЕТАП 02
Скрипт збереження параметрів (Contao)
Збір параметрів з URL, збереження у cookies/localStorage між сторінками. Підстановка в hidden-поля форми перед submit.
ЕТАП 03
Автоекспорт у Google Sheets
HubSpot Workflow: trigger на form submission → створення рядка у Google Sheets. Мапінг колонок на Contact properties з контролем enrollment логіки.
ЕТАП 04
Контроль якості даних
Тестові переходи з параметризованими URL, тестові сабміти. Перевірка значень у HubSpot Contact record та Google Sheets.
Мій підхід
Що я зробила інакше
1
Від CRM-моделі — не від скрипта
Почала з моделі даних у HubSpot: кастомні Contact properties під кожен UTM і click ID. Тільки коли модель готова — писала скрипт для Contao. Це виключило ситуацію "дані є, але нікуди їх записати".
2
Збереження параметрів між сторінками
Скрипт зберігає utm_*, gclid, gbraid у cookies і localStorage при першому візиті. При submit форми — підставляє їх у hidden-поля. Працює навіть якщо користувач перейшов 5 сторінок до конверсії.
3
Автоматизація замість ручної роботи
HubSpot Workflow автоматично створює рядок у Google Sheets при кожному form submission. Маркетолог бачить дані в реальному часі, без затримок і ручного копіювання.
Результати
Цифри, що говорять самі за себе
100%
Видимість атрибуції
0
Ручних запитів на джерело
∞
Масштабованість рішення
Трансформація
До та після
UTM
Губляться
100%
cookies + localStorage
CRM
Без атрибуції
Повна
HubSpot + custom properties
Експорт
Ручний
Авто
HubSpot → Google Sheets
Масштабованість
Обмежена
∞
Будь-яка кількість форм
Що це означає для бізнесу
100%
атрибуція кожного ліда до кампанії
0
ручних запитів на джерело ліда
Простіше кажучи: тепер менеджер одразу бачить, з якої кампанії прийшов лід — без запитань і без ручного копіювання.
Безкоштовний ресурс
Гайд: як зберегти UTM між сторінками сайту
Покроковий гайд для збереження UTM-параметрів і click IDs між сторінками. Працює з будь-якою CMS і CRM.
- PDF, 4 сторінки — готовий скрипт
- Схема інтеграції CRM + Google Sheets
- Без реєстрації, без спаму
PDF
UTM Persistence & Attribution Guide
Питання
Часті питання
Як зберегти UTM-параметри між сторінками сайту?
Потрібен скрипт, який при першому візиті зберігає utm_*, gclid, gbraid у cookies або localStorage. При submit форми — підставляє їх у hidden-поля. У цьому кейсі це вирішило проблему втрати атрибуції на сайті Contao CMS.
Як налаштувати автоматичний експорт лідів з HubSpot у Google Sheets?
Через HubSpot Workflow: trigger на form submission, action — створення рядка у Google Sheets. Потрібен коректний мапінг Contact properties на колонки таблиці та контроль enrollment логіки.
Чи працює ця схема атрибуції з іншими CMS, окрім Contao?
Так, принцип універсальний: збереження параметрів у cookies/localStorage → підстановка в hidden-поля → передача в CRM. Я використовувала цей підхід з WordPress, Contao та Shopify — логіка однакова.
Готові до зростання?
Обговоримо ваш проєкт — знайдемо рішення, що працює саме для вашого бізнесу.